노크워치자주 묻는 질문
더 궁금한 점은 help@knockwatch.co.kr로 보내 주시면 됩니다.
거래소 API 키를 등록해야 하나요?
아니요. 코인 이름만 등록하면 됩니다.
지금은 업비트 원화 마켓 코인만 지원합니다.
어떤 신호를 알려 주나요?
9시 윗꼬리, 빙산 매도벽, 거래소 경보 세 가지입니다.
신호별 모양은 신호 설명 화면에서 볼 수 있습니다.
알림이 오면 무엇을 하라는 뜻인가요?
사고팔라는 뜻이 아닙니다.
측정값과 비슷한 사례의 결과만 알려 드리고 판단은 직접 하시면 됩니다.
적중률은 얼마인가요?
적중률이라는 말은 쓰지 않습니다.
대신 신호가 뜬 코인이 이후 시장보다 수익률이 낮았는지를 빠짐없이 기록해 신호 결과 기록에 공개합니다.
무료와 유료는 무엇이 다른가요?
무료는 코인 3개까지 아침 점검과 거래소 경보를 받습니다.
유료는 코인 20개까지 모든 신호를 바로 받습니다.
유료는 준비 중이며 /trial로 7일 동안 먼저 써 볼 수 있습니다.
해지와 환불은 어떻게 하나요?
결제 후 7일 안에 신청하시면 그 결제를 텔레그램 스타로 모두 돌려드립니다.
7일이 지나 해지하시면 다음 결제만 멈추고 남은 기간은 끝까지 이용하실 수 있습니다.
개인정보는 무엇을 받나요?
텔레그램 채팅 ID, 이름, 등록한 코인과 이용 기록처럼 알림에 필요한 정보만 받습니다.
자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.
결제는 텔레그램이 처리합니다.