노크워치 이용약관

시행일 2026년 10월 30일

제1조(목적)

이 약관은 노크워치 운영자(이하 '운영자')가 제공하는 노크워치 서비스(이하 '서비스')를 이용하는 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리와 의무를 정합니다.

제2조(서비스 내용)

서비스는 이용자가 텔레그램 봇 @knockwatchbot에 등록한 코인에 신호가 뜨면 측정값, 비슷한 지난 사례의 결과, 출처, 시각을 텔레그램으로 알려 드리는 정보 서비스입니다.
측정값은 업비트가 누구나 볼 수 있게 공개한 체결, 호가 데이터와 공지로 계산합니다.
신호의 종류와 설명은 신호 설명 페이지에 공개합니다.

제3조(이용 범위)

무료: 코인 3개까지 등록할 수 있습니다. 매일 아침 09:45에 '내 코인 점검'(지난 24시간 동안 내 코인에 뜬 신호와 지난 신호의 결과)을 받고 거래소 경보는 뜨는 즉시 받습니다.
체험: 텔레그램 대화마다 한 번, 7일 동안 유료와 같은 범위로 이용합니다. 체험이 끝나면 무료로 돌아가고 먼저 등록한 코인 3개에만 알림이 갑니다. 자동 결제는 없습니다.
유료(준비 중): 코인 20개까지 등록할 수 있고 9시 윗꼬리, 빙산 매도벽 같은 핵심 신호를 뜨는 즉시 받습니다. 유료 서비스를 열 때 내용과 요금을 제9조의 절차로 미리 알립니다.

제4조(이용 시작과 끝)

텔레그램 계정이 있는 만 14세 이상이면 누구나 이용할 수 있습니다. 봇에서 /start를 누르면 이 약관에 따라 이용이 시작됩니다. 회원가입, 이메일, 비밀번호는 없고 텔레그램 대화 하나로 이용자를 구분합니다.
이 약관은 이용약관 페이지에 올리고 봇의 첫 메시지와 /help에서 연결합니다.
이용자는 언제든 이용을 끝낼 수 있습니다. 봇을 차단하면 알림이 멈춥니다. 등록한 코인은 /remove로 지우고 내 정보 전체 삭제는 help@knockwatch.co.kr로 요청하시면 됩니다.

제5조(서비스의 성격)

서비스는 정보를 알려 드릴 뿐 투자 판단을 대신하지 않습니다. 알림은 매수나 매도 의견이 아니며 서비스는 수익을 약속하지 않습니다. 투자 판단과 그 결과의 책임은 이용자에게 있습니다.
지난 사례의 결과는 과거 데이터로 집계한 숫자입니다. 앞으로도 같은 결과가 나온다는 보장은 없습니다.
운영자는 이용자 대신 주문하지 않고 거래소 API 키, 계정, 보유 수량을 받지 않습니다. 특정 코인에 대한 1대1 의견도 드리지 않습니다.
노크워치는 업비트를 운영하는 두나무와 제휴 관계가 없습니다. 업비트는 데이터 출처로만 표기합니다.

제6조(데이터와 알림의 한계)

측정값은 서버가 자동으로 계산합니다. 거래소 데이터가 늦거나 빠지거나 오류가 있을 때, 서버나 수집에 장애가 났을 때 알림이 늦거나 빠지거나 실제와 다를 수 있습니다.
알림은 텔레그램으로만 보냅니다. 텔레그램 장애, 기기와 통신 상태, 알림 끄기, 봇 차단 때문에 알림이 늦거나 닿지 않을 수 있습니다. 받는 사람이 많으면 텔레그램 발송 한도 때문에 차례로 보내 몇 분 늦을 수 있습니다.
운영자는 장애를 알게 되면 공개 채널 @knockwatch에 알립니다. 잘못된 내용이 확인되면 바로 고치거나 내리고 고친 기록을 운영 원칙 페이지에 남깁니다.

제7조(운영자 개인 매매)

운영자는 개인 자금으로 알림 대상 코인을 사고팔 수 있습니다.
즉시 알림은 신호를 잡는 대로 보내며 운영자의 매매를 이유로 늦추지 않습니다. 알림을 보낸 시각은 기록해 보관합니다.

제8조(이용자가 지킬 일)

이용자는 아래 행위를 하면 안 됩니다.

알림과 페이지 내용을 운영자 허락 없이 돈을 받고 팔거나 유료 채널, 유료 대화방에 옮기는 행위
서비스 내용을 고쳐 노크워치가 매수나 매도 의견을 낸 것처럼 퍼뜨리는 행위
자동 프로그램으로 봇이나 웹 페이지에 지나치게 많은 요청을 보내는 행위
다른 사람의 텔레그램 계정을 쓰는 행위

이용자가 위 행위를 하면 운영자는 먼저 봇으로 알리고 고쳐 달라고 요청합니다. 고치지 않거나 되풀이하면 기간을 정해 이용을 멈추거나 이용 계약을 끝낼 수 있습니다. 서비스 운영을 크게 방해하면 먼저 이용을 멈추고 알려 드립니다.

제9조(서비스와 약관의 변경)

운영자는 데이터 출처, 법령, 운영 사정이 바뀌는 등 필요한 경우 신호의 종류, 알림 시각, 이용 범위와 이 약관을 바꿀 수 있습니다.
바꿀 때는 바꾸는 내용과 이유, 시행일을 시행 7일 전까지 웹 페이지와 공개 채널에 알립니다. 무료 범위를 줄이는 것처럼 이용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전까지 알리고 봇으로도 알립니다.
유료 서비스를 열 때도 이 절차로 내용과 요금을 미리 알립니다. 유료 이용은 이용자가 직접 결제한 경우에만 시작되며 무료나 체험에서 자동으로 결제되지 않습니다.
바뀐 약관에 동의하지 않는 이용자는 시행일 전까지 이용을 끝낼 수 있습니다. 운영자가 시행일까지 거부하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 알렸는데도 이용자가 거부하지 않고 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제10조(서비스 중단과 종료)

거래소가 데이터 제공을 멈추거나 이용 조건을 바꾸는 등 미리 알 수 없는 사유가 생기면 운영자는 서비스를 바로 멈출 수 있습니다. 이때는 알게 된 즉시 공개 채널과 봇으로 알립니다.
서비스를 끝낼 때는 30일 전까지 알립니다. 1항의 사유라면 알게 된 즉시 알립니다.

제11조(책임 범위)

투자 판단과 그 결과의 책임은 이용자에게 있습니다(제5조).
운영자는 고의나 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우 법에 따라 배상합니다. 운영자의 고의나 과실 없이 텔레그램, 거래소, 통신사의 장애나 제6조의 한계 때문에 생긴 손해는 책임지지 않습니다.

제12조(개인정보)

운영자는 이용자의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.

제13조(문의와 분쟁 해결)

문의, 정정 요청, 불만은 help@knockwatch.co.kr로 받습니다.
이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다. 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 냅니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 30일부터 시행합니다.